Сургут

РКЦ ЖКУ Сургут: передача показаний через официальный сайт

Инструкция: Как передать показания через форму официального сайта РКЦ ЖКУ Сургут:

1. Укажите адрес, начните набирать любые буквы наименования улицы:
РКЦ ЖКУ Сургут - передача показаний
РКЦ ЖКУ Сургут — передача показаний
2. Введите номер дома, номер квартиры и цифровой код, как на картинке. Нажмите на кнопку «Далее»;
РКЦ ЖКУ Сургут - передача показаний
РКЦ ЖКУ Сургут — передача показаний
3. Отметьте курсором услуги, которые вы бы хотели оплатить. Вы можете изменить сумму к оплате. Нажмите на кнопку «Сформировать»;
РКЦ ЖКУ Сургут - передача показаний
РКЦ ЖКУ Сургут — передача показаний
4. Если вы желаете изменить общую сумму к оплате, нажмите на кнопку «Изменить сумму». Общая сумма оплаты не может превышать 15000 рублей в одном чеке согласно законодательству РФ:
РКЦ ЖКХ Сургут - передача показаний

РКЦ ЖКХ Сургут — передача показаний

 

Иногда, при передаче показаний на официальном сайте РКЦ ЖКУ Сургут, некоторые абоненты могут столкнуться со следующими проблемами:

Проблема 1: Не получается внести показания индивидуальных приборов учета на сайте из-за того, что текущие показания меньше предыдущих
Решение проблемы:

При внесении показаний индивидуальных приборов учета текущие показания должны превышать предыдущие. Если же  текущие показания меньше предыдущих, то  необходимо продублировать предыдущее значения или обратиться в Службу по работе с населением по любому из адресов:

ул. Маяковского 11, пр.Ленина 56,  

ул.Артема 18

либо перезвонить по телефонам:35-16-65,34-03-15,52-53-14.

Проблема 2: При замене индивидуальных приборов учета не отображаются новые счетчики, тем самым нет возможности внести текущие показания индивидуальных приборов учета по установленным счетчикам
Решение проблемы:

Информация в личном кабинете  обновляется один раз в месяц. В связи с этим возможность внести показания индивидуальных приборов учета по установленным счетчикам появится только в следующем месяце. Если Вам необходимо внести показания индивидуальных приборов учета по установленным счетчикам в текущем месяце, то Вам необходимо обратиться в Службу по работе с населением по любому из адресов:

  • ул. Маяковского 11, пр.Ленина 56,
  • ул.Артема 18

либо перезвонить по телефонам:  35-16-65, 34-03-15, 52-53-14.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *