Инструкция: Как передать показания через форму официального сайта РКЦ ЖКУ Сургут:
1. Укажите адрес, начните набирать любые буквы наименования улицы:
2. Введите номер дома, номер квартиры и цифровой код, как на картинке. Нажмите на кнопку «Далее»;
3. Отметьте курсором услуги, которые вы бы хотели оплатить. Вы можете изменить сумму к оплате. Нажмите на кнопку «Сформировать»;
4. Если вы желаете изменить общую сумму к оплате, нажмите на кнопку «Изменить сумму». Общая сумма оплаты не может превышать 15000 рублей в одном чеке согласно законодательству РФ:
РКЦ ЖКХ Сургут — передача показаний
Иногда, при передаче показаний на официальном сайте РКЦ ЖКУ Сургут, некоторые абоненты могут столкнуться со следующими проблемами:
Проблема 1: Не получается внести показания индивидуальных приборов учета на сайте из-за того, что текущие показания меньше предыдущих
Решение проблемы:
При внесении показаний индивидуальных приборов учета текущие показания должны превышать предыдущие. Если же текущие показания меньше предыдущих, то необходимо продублировать предыдущее значения или обратиться в Службу по работе с населением по любому из адресов:
ул. Маяковского 11, пр.Ленина 56,
ул.Артема 18
либо перезвонить по телефонам:35-16-65,34-03-15,52-53-14.
Проблема 2: При замене индивидуальных приборов учета не отображаются новые счетчики, тем самым нет возможности внести текущие показания индивидуальных приборов учета по установленным счетчикам
Решение проблемы:
Информация в личном кабинете обновляется один раз в месяц. В связи с этим возможность внести показания индивидуальных приборов учета по установленным счетчикам появится только в следующем месяце. Если Вам необходимо внести показания индивидуальных приборов учета по установленным счетчикам в текущем месяце, то Вам необходимо обратиться в Службу по работе с населением по любому из адресов:
- ул. Маяковского 11, пр.Ленина 56,
- ул.Артема 18
либо перезвонить по телефонам: 35-16-65, 34-03-15, 52-53-14.